河源市人民医院自助终端及护理信息化硬件维保服务项目调研公告

一、情况简介

本项目为全院护理信息化硬件及自助终端设备年度维保服务，主要维保设备包含全院临床科室护理PDA、各病区护士站护理白板、全院门诊及住院自助服务终端。现面向社会公开进行市场调研，欢迎具备相应条件的供应商参与，各调研供应商之间不得出现交叉关系。

二、服务要求

服务内容：涵盖设备日常巡检、故障维修、硬件养护、基础调试、应急保障等工作，保障设备全天候稳定运行等，服务周期为1年。

相关要求：

1、供应商提供的产品必须是原厂原装正规品牌的合格产品，或与原厂设备兼容且质量达到同等标准的配件；

2、故障响应要求：提供 7×24 小时技术支持；远程即时响应，院内紧急故障 2 小时内工程师到场处置；一般故障尽快修复，如需更换配件，应明确配件到货及修复时限。维修完成后，须提交维修记录单据，提交院内使用科室或信息科签收确认。维修后设备功能达不到故障前状态的（不可抗力除外），医院可不予签收，有权要求供应商限期整改修复，逾期承担相应违约责任。

三、报价要求

维保服务报价包括设备的检测、维修、配件购置、运送、装卸、保险、安装、调试、税金、培训、售后服务等费用，报价需有大、小写，小写保留到小数点后两位数。如未按要求报价均视为无效报价。

四、提供资料清单

1、营业执照及相关资质证明扫描件并加盖公章；

2、授权人或主要联系人必须提供对应公司缴交社保的有效资料、供应商名称及相关资质证书复印件必须加盖公章；

3、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录的声明函原件； 无不良记录，参与公司“信用公司”网站 （www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）网站截图查询证明；

4、诚信参与市场调研及诚信报价承诺书；

5、项目报价单并加盖公章。

五、公开征集信息时间要求

征集时间：2026年8月19日至2026年8月23日。

征集截止时间：2026年8月23日下午5点30分。

本项目不组织统一的现场查看。供应商在有效的公开征集时间内，以自愿为原则根据“四、提供资料清单”主动向医院提供项目的相关资料。请将以上资料整理齐全后将需提供的资料电子版发送至邮箱：hysrmxxk@163.com,资料格式为pdf（文件加盖公章）。发送邮件名称统一命名为“河源市人民医院自助终端及护理信息化硬件维保服务项目-xx公司”。

六、注意事项

1、严禁各参与调研的单位进行恶意串通、恶意竞争或其它违规行为，一经查实，将列入服务商黑名单。

2、本次调研仅作为该服务项目的市场调研，并非项目的招标采购，我院不对参与报送的产品及其方案做任何承诺。

附件：

附件2：诚信参与市场调研及诚信报价承诺书.docx

附件1：河源市人民医院自助终端及护理信息化硬件维保服务项目报价表.xlsx